È illegale registrare una conversazione a fini giudiziari?

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Scusate se pongo la domanda in altro modo: se questa registrazione viene fatte durante una telefonata ad un servizio clienti, numero verde, per accettare il malfunzionamento del call center è legale? L' operatore del call center essendo lavoratore ha diritto a opporsi a questo controllo o deve comunque continuare la conversazione?

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Buongiorno Sig. Luca, al di là del fatto che lei stia facendo un'inchiesta giornalistica o meno, che sia iscritto all'Albo dei giornalisti (categoria diversa dai comuni cittadini), al di là del fatto che lei sia autorizzato o meno ad investigare su presunti reati commessi... chiunque può registrare qualsivoglia conversazione, purchè ne sia parte attiva per tutta la durata della conversazione. La domanda, in ogni caso, sarebbe opportuno porsela prima di registrare! Qualsiasi registrazione di dialoghi, ove non si è parte attiva, rappresenta una gravissima violazione della privacy, non solo delle persone che hanno partecipato al dialogo, ma anche di tutte le persone di cui si è parlato. Buona giornata.

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La corte di cassazione si è pronunciata in questo senso :“Non è illecito registrare una conversazione perché chi conversa accetta il rischio che la conversazione sia documentata mediante registrazione, ma è violata la privacy se si diffonde la conversazione per scopi diversi dalla tutela di un diritto proprio o altrui”

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Se Lei è direttamente coinvolto nella conversazione è LEGALE registrarla. Saluti.

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